Conferencias y Seminarios de gestión de la Calidad

El desarrollo del negocio en la industria alimentaria requiere un enfoque integrado y profesional que permita asegurar la calidad y la seguridad de los productos y procesos, con el fin de conseguir la satisfacción de clientes y consumidores. Este sector requiere el control de profesionales especializados el diseño, desarrollo, implantación y audito...

IMF Business School y la Universidad Nebrija ponen en marcha el Máster en Gestión Integrada de la Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales. El objetivo del mismo es que los alumnos sean capaces de diseñar, implantar, evaluar y auditar sistemas integrados dentro de las normativas internacionales. IMF Business School fue galardona...

Formación en el diseño, implantación y mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales y en su integración efectiva en un único sistema. Formación para la realización de auditorías internas de sistemas de gestión, calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales (ISO 9001, ISO 14001 y OSHA...

Al finalizar el Master MBA especialidad en Gestión de la Calidad, los alumnos estarán capacitados para asumir la Dirección General de una Organización cuyo principal foco de atención sean los sistemas de calidad, así como controlar la dirección financiera de la misma; asumir la responsabilidad de las decisiones estratégicas que se adopten en el sen...

En la actualidad la industria de los alimentos requiere un enfoque integrado y profesional para el desarrollo del negocio, que permita asegurar la satisfacción del cliente, la calidad y la seguridad de sus productos y procesos. Según la definición de la FAO (Food and Agriculture Organization), “existe seguridad alimentaria cuando todas las personas...

Aprende cómo tratar quejas y reclamaciones de clientes de forma correcta. Conoce a través del curso técnicas para hacer de una queja o reclamación una oportunidad para cambiar y mejorar. Descubre la importancia de la comunicación con el cliente y la empresa. ...

Un cliente bien atendido es un cliente satisfecho. Descubre el poder de la comunicación con el cliente para ofrecerle la mejor experiencia de servicio y cómo afecta en la decisión de compra del cliente. ...

La metodología pedagógica para la impartición de las acciones formativas en modalidad e-Learning incluye los siguientes aspectos: Módulos Formativos: Conocimientos y conceptos teóricos, con apoyo de material didáctico, aportando ejemplos, casuísticas y experiencias prácticas reales. Ejercicios / Casos Prácticos/… Realización de ejercicios, ...

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