• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    1.000 € Bonificable
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    -10% todos | -25% socios | -50% ERTEs, desempleados y autónomos con baja actividad
  • Comienzo:
    Desde el 31/01/2022 hasta el 10/05/2022
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    80 Horas
  • Condiciones:
    La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.
  • Titulación:
    Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad como Técnico en Gestión de Calidad.

Presentación

GESTIONA LA CALIDAD Y GARANTIZA EL ÉXITO Y LA COMPETITIVIDAD.

El objetivo de este programa es formar a profesionales capaces de implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad, así como de actuar como auditores internos.

Asímismo conocerán los cambios que introduce la última actualización de la norma ISO 9001:2015.

Estos objetivos se alcanzarán mediante la transmisión de los conocimientos necesarios, numerosos ejercicios, actividades y especialmente, mediante la resolución de casos reales. De esta manera, al finalizar el presente curso, el alumno estará capacitado para aplicar en todo tipo de organización lo que ha aprendido.

Dirigido

Técnicos de Calidad
Responsables de producción
Responsables de ingeniería
Personal técnico
Profesionales que quieran adquirir un conocimiento profundo en el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad en la organización.

Objetivos

Comprender el funcionamiento del sistema de gestión de la calidad y su enfoque hacia la mejora, como garantía de éxito en las organizaciones y como medio para cumplir con las expectativas del cliente.

Extender el enfoque a procesos del sistema de gestión de calidad

Aplicar las herramientas esenciales de evaluación, encaminadas a conseguir la mejora continua de la organización que es el fin de los sistemas de gestión de calidad.

Conocimiento de los requisitos del principal estándar de aplicación para Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

Programa

1. ESTRATEGIAS Y LIDERAZGO PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

Unidad 1. Introducción a la calidad
Unidad 2. La estandarización de la calidad
Clase virtual: Introducción y normativa de calidad. Un paseo por la historia de la calidad
Unidad 3. Desarrollo de la Norma ISO 9001:2015
Unidad 4. El papel de la Dirección en la gestión de la Calidad
Unidad 5. Contexto organizativo y Gestión de las partes interesadas
Clase virtual: Contexto de la organización y gestión de grupos de interés
Unidad 6: Gestión de riesgos empresariales
Unidad 7. Gestión por procesos
Clase virtual: Gestión por procesos
Unidad 8. Implantación del sistema de gestión
Unidad 9. Integración de los sistemas de gestión
Caso Práctico: Análisis del contexto y grupos de interés del Sistema de Gestión de Calidad. Diseño del Mapa de Procesos.

2. GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD

Unidad 1. Gestión y experiencia de cliente
Clase virtual: Gestión y experiencia de cliente
Unidad 2. Gestión de los Suministros Externos
Unidad 3. La Calidad en el diseño y desarrollo
Unidad 4. La Calidad en la producción y provisión del servicio
Unidad 5. Gestión de la logística y la postventa
Unidad 6. Fundamentos de estadística
Unidad 7. La auditoria interna del sistema de gestión
Unidad 8. La mejora continua en las organizaciones
Clase virtual: Mejora e innovación
Caso Práctico: Auditoria interna del SGC.

*Algunas clases virtuales pueden planificarse en directo por videoconferencia.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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