Icómpani

Taller de Protocolo Empresarial

Icómpani
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Barcelona
  • Precio:
    100 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    C/ Riera de Sant Miquel 3 àtic 1
    Barcelona 08006
    España
  • Horario:
    de 17h a 21h
  • Duración:
    4 Horas
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    En una comida con clientes, ¿cuándo es el momento de tratar el tema importante? ¿De qué manera damos la bienvenida a una visita a la empresa? ¿Demos ceder el paso? ¿Cuál es la forma correcta de ofrecer un café? en este taller aprenderemos el protocolo a seguir en actos institucionales y de empresa para no cometer errores, causar una buena impresión y favorecer las relaciones profesionales.

    Dirigido

    Asistentes de dirección, recepcionistas, comerciales o cualquier profesional que, por su rol, deba tratar con instituciones, empresas o profesionales con los que se relaciona la organización.

    Objetivos

    Aprender las pautas verbales y no verbales que rigen el protocolo empresarial
    Potenciar la imagen de la organización a través de sus relaciones empresariales e institucionales
    Aprender a “saber estar” en eventos empresariales de carácter formal e informal

    Programa

    Durante la sesión se compaginará la teoría con ejercicios prácticos. Se tratarán de forma detallada las dudas y los casos prácticos que aporten los participantes.

    PROGRAMA

    La primera impresión es muy importante: Cómo presentarse uno mismo.
    Cómo transmitir una imagen segura y profesional a través del saludo.
    Qué orden se debe seguir en el momento de presentar a los miembros de una delegación o grupo de empresarios. Diferencias culturales.
    Intercambio de tarjetas: en qué momento y qué hacer con ella una vez que nos la han dado.
    Recepción de visitas: donde recibir a los empresarios que visitan la empresa, quién debe hacerlo y qué espacios se deben enseñar.
    Qué hacer si debemos hacer esperar a la visita.
    Organización de la sala de reuniones: cómo colocar a los integrantes del grupo que visita la empresa.
    Comidas/Cenas de empresa, errores a evitar.
    Despedidas: donde y quién debe despedir a los miembros que visitan la empresa.
    Como actuar si los que visitamos la empresa somos nosotros.

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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