AEC Asociación Española para la Calidad

Taller de implantación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

AEC Asociación Española para la Calidad
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial-Streaming
  • Precio:
    395 € Bonificable
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  • Comienzo:
    Desde el 28/02/2022 hasta el 02/03/2022
  • Lugar:
    Claudio Coello, 92
    Madrid 28006
    España
  • Horario:
    de 9 a 14,20h
  • Duración:
    16 Horas
  • Condiciones:
    Bonificación máxima FUNDAE: 208€

Presentación

TODAS LAS CLAVES PARA LLEVAR A CABO UNA IMPLANTACIÓN EXITOSA DE LA NORMA ISO 9001:2015.

La Norma ISO 9001:2015 presenta no sólo cambios estructurales profundos, sino también de enfoque y contenido, incluyendo aspectos como la necesidad del análisis del contexto de la organización o la gestión basada en el riesgo. Cambios que permiten, alinear Gestión estratégica y Gestión de Calidad.

Este curso, además de proporcionar los conocimientos teóricos necesarios para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2015, tiene un enfoque eminentemente práctico, guiando al alumno a través de la secuencia lógica de actividades para conseguir una implantación exitosa, todo ello, apoyado en numerosos casos prácticos y ejemplos reales.

El objetivo de este taller es que el alumno sea capaz por sí mismo de dar cumplimiento a los nuevos requisitos y llevar a cabo un proyecto de implantación o adaptación de la Norma ISO en cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o del sector al que pertenezca.

Dirigido

Directores y Responsables de Calidad.
Técnicos y profesionales de la Calidad.
Consultores y asesores de Sistemas de Gestión
Auditores de Calidad

Objetivos

Dar a conocer las etapas de que consta el proyecto de implantación de un SGC y cómo llevar a cabo su gestión y control.
Poner en conocimiento los requisitos que introduce la Norma ISO 9001:2015, proporcionándoles las metodologías más adecuadas para su cumplimiento, a través de supuestos prácticos.
Familiarizar al alumno con algunos de los conceptos críticos de la Norma ISO 9001:2015, tales como el Anexo SL y la estructura de alto nivel, el análisis del contexto, la gestión basada en el riesgo, la gestión de la información documentada, etc.
Dotar a los alumnos de las herramientas necesarias y de una colección de documentos y ejemplos que les permita conseguir una implantación exitosa y en el menor tiempo posible.
En definitiva, se trata de dar una visión práctica paso a paso del proyecto de implantación desde la decisión de conseguir la certificación, hasta la obtención del diploma acreditativo dela misma.

Programa

CLASE ONLINE EN DIRECTO 1 – 5H Y 20 MIN

PARTE TEÓRICA

Los principios de la Gestión de la Calidad
Evolución de la norma ISO 9001
Cambios estructurales en la nueva norma
Estructura de Alto Nivel HLS (HIGH LEVEL STRUCTURE). ANEXO SL.
Los principios de gestión de la calidad

Capítulos introductorios de la norma ISO 9001:2015. Términos y definiciones

Contexto de la organización
Comprensión de la Organización y su contexto
Comprensión de las necesidades y expectativas de las Partes Interesadas
Alcance de la certificación
Sistemas de Gestión de la Calidad. La Gestión por procesos.

PARTE PRÁCTICA EJERCICIOS
Ejercicio de identificación de partes interesadas y sus necesidades
Ejercicio de Documentación de la Ficha de Proceso

CLASE ONLINE EN DIRECTO 2 – 5H Y 20 MIN

PARTE TEÓRICA

Liderazgo
Liderazgo y compromiso
Política de Calidad
Roles, responsabilidades y autoridades

Planificación
Riesgos y oportunidades
Objetivos de calidad y planificación para lograrlos
Planificación de los cambios
Gestión de la información documentada.
Diseño de formularios para evidenciar el cumplimiento de los distintos requisitos.

PARTE PRÁCTICA EJERCICIOS
Ejercicio Gestión de Riesgos y Oportunidades Análisis Modal de Fallos y Efectos

CLASE ONLINE EN DIRECTO 3 – 5H Y 20 MIN

PARTE TEÓRICA

Apoyo
Recursos: Recursos de seguimiento y medición.
Gestión de infraestructuras
Competencia
Toma de conciencia y comunicación
Información documentada

Operación
Planificación y control operacional
Requisitos de los productos y servicios
Diseño y desarrollo de productos y servicios
Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
Producción y provisión del servicio: Trazabilidad, Preservación y Liberación
Control de las salidas no conformes

Evaluación del desempeño
Seguimiento, medición y análisis.
Satisfacción del cliente
Auditoría Interna
Revisión por la Dirección

Mejora: No conformidades y acción correctiva

PARTE PRÁCTICA EJERCICIOS
Resolución de Ejercicios y Dudas

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