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Cómo redactar una memoria conceptual EFQM

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    21 Horas

Presentación

Con esta formación aprenderás a redactar las diferentes partes de la Memoria Conceptual EFQM, conociendo los factores clave que más influyen para que la memoria refleje, fielmente, la Excelencia de la organización

Requisitos

Conocimiento del Modelo EFQM de Excelencia básico.

Dirigido

Este curso está dirigido a Empresarios, Directivos en general mandos intermedios y Profesionales de la Empresa, Universidad y Administración Pública, de cualquier tipo de función o responsabilidad, que tengan un conocimiento del Modelo EFQM de Excelencia y del proceso de evaluación y estén interesados o necesiten elaborar una Memoria.

Objetivos

Conocer cómo se estructura una memoria EFQM de presentación al Sello de Excelencia Europea.

Aprender a redactar las diferentes partes de una memoria EFQM, conociendo los Factores Clave que más influyen en que la memoria refleje fielmente la excelencia de la organización.

Conocer los elementos más importantes para preparar un Proyecto de redacción de una memoria EFQM.
- ​Qué tipo de información y datos a seleccionar y porque.
- Quién debe constituir el equipo de proyecto.
- Cómo establecer responsabilidadesy asegurar coordinación y coherencia.
- Planificar las actividades, coordinar su ejecución y dirigir o colaborar en la redacción.

Programa

Visión general de los Sellos de Excelencia.
Estructura de la Memoria EFQM.
Redacción de la Información Clave.
Redacción de los criterios Agentes Facilitadores.
Elaboración de los criterios Resultados.
Estructuración de las páginas de Anexos.
Proyecto de preparación de la Memoria.
Qué es una evaluación EFQM.

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