Club Excelencia en Gestión

Metodología de autoevaluación y uso de la herramienta PERFIL

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    In Company
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    C/ Serrano Galvache 56, Edificio Olmo 38
    Madrid 28033
    España

Presentación

Presentación de las funciones principales de la Herramienta de Autoevaluación Perfil del CEG.

Desarrollo de ejercicios prácticos de evaluación y consenso, utilizando un Caso Práctico real y un extracto del cuestionario Perfil, con objeto de aprender la calibración y evaluar correctamente las preguntas, sugerencias y escalas.

Requisitos

Los candidatos deberán tener conocimientos mínimos del Modelo EFQM (o presentar experiencia equivalente) para un óptimo aprovechamiento del curso.

Dirigido

Este curso está dirigido a Empresarios, Directivos en general mandos intermedios y Profesionales de la Empresa, Universidad y Administración Pública, de cualquier tipo de función o responsabilidad, que quieran aplicar el Modelo EFQM de Excelencia utilizando una metodología y herramienta informática para realizar un proceso de Autoevaluación de manera rigurosa.

Objetivos

Realizar el proceso completo de autoevaluación que debe realizar una organización, según la metodología oficial establecida por la EFQM y el CEG, mediante la Herramienta de Diagnóstico de la Gestión Integral de las Organizaciones Perfil©CEG.

Desarrollar un proceso de Autoevaluación, lo que permite disponer de un diagnóstico muy aproximado de la situación en que se encuentra la organización, respecto a cada uno de los diferentes criterios en que se divide el Modelo EFQM de Excelencia.

Conocer la metodología de Autoevaluación por Cuestionario, que destaca por su sencillez, y la Autoevaluación mediante formularios REDER, que destaca por su precisión. La herramienta PERFIL, en sus diferentes versiones, permite llevar a cabo, de forma eficaz y eficiente, procesos de autoevaluación utilizando ambas metodologías.

Conocer las funciones principales de la Herramienta de Autoevaluación Perfil del CEG.

Programa

Introducción: el Modelo EFQM de Excelencia y las metodologías de Autoevaluación.

Metodología de Autoevaluación por Cuestionario.

Herramienta de Autoevaluación Perfil©CEG.

Ejercicio práctico: Calibración.

Resumen y conclusiones.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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