• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    12 Meses
  • Titulación:
    Máster Universitario en Marketing Digital & E-commerce, una doble titulación avalada por Inesdi Digital Business School y la Universidad Nebrija.

Presentación

Este Master con titulación universitaria en Marketing Digital & E-commerce, con Titulación Universitaria por la Universidad Nebrija, es un referente de formación especializada en la economía digital y, en concreto, en el área de Marketing Digital. Este programa ayudará al alumno a desarrollar los conocimientos y técnicas más adecuadas para el diseño, implementación, gestión, análisis y medición de un Plan de Marketing Digital 360º, incluyendo también un Plan para el lanzamiento de un comercio electrónico.

¿Quieres saber más?
Te formarás bajo la metodología “Learning by doing”.
Tendrás acceso a nuestro campus online, donde encontrarás todos los contenidos del curso y mucha otra información.
Podrás hacer networking con el resto de alumnos.
Tendrás acceso -incluso tras concluir tu formación- a la bolsa de empleo para alumnos, donde semanalmente se publican ofertas relacionadas con los distintos ámbitos del marketing digital.

Requisitos

Acreditar 1 o 2 años de experiencia profesional realizando funciones afines a las desarrolladas en el programa.
Antes de formalizar la inscripción tendrás que superar una entrevista de admisión con un miembro del comité académico de inesdi y realizar un cuestionario de conocimientos digitales que nos ayudara a focalizar tu itinerario formativo. También necesitaremos tu CV si no tienes actualizado tu perfil de Linkedin.
Para la inscripción deberás cumplimentar un formulario que te facilitaremos.

Dirigido

Emprendedores que quieren abrir una tienda online, así como a profesionales de Marketing, Comunicación, Periodismo y/o Publicidad, que buscan reciclarse y especializarse en las nuevas disciplinas del Marketing Digital.
A aquellas personas que quieren especializarse o completar su formación en el entorno de la Comunicación Digital y Social Media para ofrecer una respuesta profesional a las demandas del mercado y las necesidades de las empresas.

Objetivos

Comprender qué es la economía digital y cómo funciona su impacto en las organizaciones actuales.
Crear un Plan de Marketing Digital y un Plan de Comunicación Digital.
Usar de forma profesional las plataformas de Social Media de mayor masa crítica: Twitter, Linkedin, Facebook, YouTube, Pinterest e Instagram.
Asumir las funciones y responsabilidades del Social Media Manager, su día a día y cómo optimizar el tiempo.
Aprender a implementar nuevos canales de venta y e-commerce.
Integrar el e-commerce en la operativa global de la compañía, analizando y optimizando el impacto en otras áreas de la misma.
Medir el ROI y efectividad de las acciones de Marketing Online y Social Media.
Conocer en profundidad los distintos medios de pago online disponibles, así como el comercio electrónico móvil.
Optimizar la gestión de información de clientes en e-commerce (CRM) y a gestionar el fullfillment y la operativa de una tienda online.

Programa

Módulo 1: Plan de Marketing Digital
• Cómo desarrollar un Plan de Marketing Digital: diseño, creación y análisis de la rentabilidad en un Plan de Marketing Digital
• Aspectos legales fundamentales
• Metodologías ágiles
• Design thinking
• Best practice Plan de Marketing Digital
• Taller de ROI
• Tutoría proyecto fin de curso.

Módulo 2: Inbound Marketing & Marketing Automotion
• Cómo atraer a tu cliente de manera no intrusiva
• Landing pages y usabilidad
• E-mail marketing
• Chatbots
• Lenguajes de programación para marketinianos
• SEO
• Growth hacking

Módulo 3: Publicidad digital
• RTB
• Marketing de afiliación
• Google Adwords

Módulo 4: Social Media Marketing
• Cómo hacer un Plan de Social Media
• Uso estratégico de Redes Sociales
• Ads en Redes Sociales
• Vídeo Marketing

Módulo 5: Mobile Marketing
• El móvil y la ubicuidad. Proximity marketing y location based marketing
• Herramientas de marketing móvil: mensajería, advergaming, etc.

Módulo 6: Estrategias de fidelización y vinculación (engagement) en entornos digitales
• CRM y e-CRM: conociendo y gestionando a los clientes: normalización, de duplicación, segmentación, enriquecimiento y análisis de las BB.DD.
• Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio web.

Módulo 7: Analítica y medición
• Introducción a la analítica web. Objetivos y KPI
• AW aplicada al CRO, análisis on-page, conocimiento del usuario. Medición web enfocada a optimizar la tasa de conversión y el conocimiento del usuario
• Dashboards y reporting
• Análisis de datos

Módulo 8: Plan de Comunicación Digital - Proyecto Fin de Curso
• Estrategia digital y modelos de negocio
• Qué es y cómo desarrollar un Plan de Comunicación Digital y Branding
• Branding digital
• Cómo calcular la rentabilidad de tu Plan de Comunicación Digital
• Best practices: casos de éxito en Comunicación Digital
• Cómo presentar un Plan de Comunicación Digital

Módulo 9: Comunicación en Redes Sociales
• Facebook
• Facebook e Instagram Ads
• Twitter estratégico
• Estrategias de Comunicación Digital en otras Redes Sociales y aplicaciones
• Linkedin
• Comunicar a través de imágenes: Instagram y Pinterest

Módulo 10: Gestión de la comunicación digital con tus diferentes públicos
• Embajadores de marca y employer branding
• Influencers
• Inbound Marketing: atracción de tu público objetivo
• Gestión de bases de datos y newsletters

Módulo 11: Content Management: creación, gestión y difusión de contenidos
• Estrategia de contenidos: planificación, redacción y curación
• Plataformas de blogging: WordPress
• Vídeo marketing: estrategia y gestión de contenido
• Social Media Live: Tendencias en interacción con el usuario directo

Módulo 12: ORM, medición y monitorización
• Monitorización de la marca
• Escucha en Social Media
• Protocolo de crisis y resolución de crisis en Comunicación Digital

Módulo 13: Posicionamiento en motores de búsqueda SEO On – SEO Off Page
• Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO on page – SEO off page)
• Posicionamiento de pago en motores de búsqueda (SEM)

Módulo 14: Analítica y medición
• Analítica digital

Módulo 15: Plan Estratégico. Modelos de negocio e-commerce
• Modelos de negocio en e-commerce.
• Tipología de venta en e-commerce.
• Otros modelos de comercio electrónico.

Módulo 16: Tecnología: Desarrollo de plataformas e-commerce
• Plataformas e-commerce Open Source.
• Primeros pasos a seguir.
• Elementos clave de una tienda online.

Módulo 17: Captación, conversión y fidelización en e-commerce
• Nuevo cliente del siglo XXI.
• Captación de visitas.
• Conversión a cliente.
• Fidelización.

Módulo 18: Servicios: Logística, procesos, gestión de pedidos y medios de pago
• La logística el gran reto de los e-commerce.
• Proceso y gestión de pedidos.
• Atención al Cliente.
• Tipos de métodos de pago.

Módulo 19: Tendencias en e-Commerce
• Tendencias en Cross Channel de nuestros clientes digitales
• Otras tendencias en e-Commerce.
• Mobile Commerce.

NOTA:
El programa incluye conferencias magistrales con ponentes invitados, que tendrán lugar a lo largo del curso y se celebrarán un día en concreto de la semana, que podría diferir de los dos días previstos de clase.
Dichas fechas se comunicarán siempre con antelación a los alumnos.

Salidas profesionales

Con el Master en Marketing Digital & e-commerce podrás convertirte en un profesional de la economía y comunicación digital, pudiendo desarrollar tu propio proyecto empresarial o incorporarte a puestos del siglo XXI:
• Digital Marketing Manager.
• Inbound Marketing Manager.
• Digital Account Manager.
• Social Media Marketing Manager.
• E-commerce Manager.
• Aquisition Manager.
• Community Manager.
• Digital Communication Specialist.
• Copywriter.
• Social Media Manager.
• Content Manager.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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