Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social

Experto en Dirección y Gestión de Clínicas - Título Propio de la UCAM

Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social
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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    1.800 €
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    26 ECTS
  • Titulación:
    Los alumnos recibirán un Diploma Título Propio expedido por la Universidad Católica de San Antonio – UCAM.

Dirigido

Profesionales multidisciplinares.

Objetivos

Desarrollar las habilidades, aptitudes y conocimientos necesarios que permitan posicionar a las clínicas como líder en el mercado del modelo de excelencia y de satisfacción del paciente.
Facilitar procesos que ayuden a construir calidad y garantizar la seguridad y satisfacción de los pacientes.

Programa

Comunicación

Gestión del Capital Humano y Carrera Profesional

Imagen Corporativa y Personal

Fundamentos para la Atención al Cliente

Competencias para la Atención al Cliente

Planificación de la Clínica

Técnicas de Gestión Clínica

Protocolo de Ventas y Gestión Comercial

Cartera de Servicios

Control de Calidad, Mejora Continua y Excelencia

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