IE Business School

Desarrollo de Habilidades Directivas

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Madrid
  • Precio:
    3.350 €
  • Comienzo:
    Desde el 18/05/2015 hasta el 21/05/2015
  • Lugar:
    C/ María de Molina 27
    Madrid 28006
    España

Presentación

Este programa, que se desarrollará de forma intensiva durante 4 días, tiene como finalidad entrenar al directivo en recursos y estrategias que faciliten el trabajo en equipo optimizando el rendimiento hacia la consecución del objetivo en función de la organización.

Se pretende facilitar herramientas para manejar situaciones conflictivas favoreciendo así una imagen de autoeficacia y satisfacción personal.

Dirigido

Este programa ha sido creado pensando en Directivos con experiencia y que hayan sido o vayan a ser promocionados a puestos de Dirección de mayor responsabilidad en los que una de sus funciones sea la
dirección de otras personas.

Objetivos

• Aprovechar los potenciales naturales del directivo para sistematizar aprendizajes y ajustar recursos.
• Identificar los patrones de comportamiento espontáneo que mejor se adecuan al rol directivo.
• Analizar estrategias que faciliten el desarrollo de competencias y permitan al directivo influir de forma positiva en la consecución de objetivos.
• Propiciar habilidades de comunicación idóneas ante situaciones de conflicto en el equipo.
• Crear en el grupo de participantes un clima de aprendizaje y desarrollo que facilite la utilización del propio grupo, como banco de pruebas para las mismas habilidades.
• Analizar y descubrir los soportes básicos del directivo a través de la dirección de uno mismo, la dirección de otros y la repercusión de la Organización.

Programa

EL LIDERAZGO PERSONAL Y ESTILOS DE LIDERAZGO

LA DIRECCIÓN DE PERSONAS EN EL ÁMBITO DE LAS ORGANIZACIONES. LAS TRES DIMENSIONES
• La dimensión de la tarea.
• La dimensión de la persona.
• La dimensión de las relaciones

EL LIDERAZGO PERSONAL
• Identificar las oportunidades que ofrecen las adversidades para el liderazgo.
• Interpretación, Respons(h)abilidad y poder.
• El proceso de aprendizaje.

EL EQUIPO DE TRABAJO
• Autoconocimiento ¿Cuáles son las fortalezas del equipo?
• La diversidad del equipo y su estructuración para la tarea.
• La evolución y madurez de un equipo de trabajo.

ESTILOS DE LIDERAZGO
• Autoconocimiento, ¿Así que quiere usted saber cuál es su estilo de liderazgo?
• Repertorios conductuales ¿Cuándo y con quiénes utilizar cada estilo?
• Guía para identificar las necesidades del equipo y hacer el ajuste de los estilos de liderazgo.

EL LIDERAZGO PERSONAL Y ESTILOS DE LIDERAZGO

1. APRENDIZAJE Y CAMBIO DE CONDUCTA
• Cómo se mantienen los comportamientos.
• Cómo se cambian. Principales procedimientos para el cambio.

2. MOTIVACIÓN Y CAMBIO DE CONDUCTA
• Uso y abuso del refuerzo.
• Técnicas para la “automotivación”.

3. RECURSOS CUANDO LA MOTIVACIÓN FALLA
• Técnicas para el cambio de estimulación negativa.
• Planificación de programas de cambio de conducta.

4. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LA DIRECCIÓN
• Modelo conceptual.
• Elementos que configuran el proceso de la comunicación.
• Cuando la comunicación se bloquea.

5. ELEMENTOS FACILITADORES DE LA COMUNICACIÓN
• Lenguaje no verbal.
• Escucha activa.
• Habilidades para empatizar.

COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DEL CONFLICTO

1. COMUNICACIÓN EN CONFLICTO
• Concepto de asertividad.
• Autoafirmación y autoridad.
• Decir no.

2. HACER Y RECIBIR CRÍTICAS
• Manejo de las quejas, críticas y objeciones.
• Qué hacer ante la hostilidad del otro.

3. COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
• La cultura del trabajo en equipo.
• Dificultades del trabajo en equipo.
• Los problemas de comunicación en grupo.

4. CONFLICTO EN EL EQUIPO
• Motivación para el conflicto.
• Técnicas de negociación.
• Modelo “Todos pierden”.


5. LA CAPACIDAD DE DIRIGIRNOS A NOSOTROS MISMOS
• Emociones y dirección.
• El estrés, ¿es una emoción negativa?
• Definición de la tensión.

AUTOGESTIÓN, AUTOGOBIERNO Y GESTIÓN DEL COMPROMISO

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS SITUACIONES DE TENSIÓN
• Situaciones típicas de tensión en el entorno laboral.
• Etapas evolutivas y tensión disfuncional.

2. LAS RESPUESTAS DE TENSIÓN
• Cuando el estrés es un riesgo laboral.
• Identificación de las principales respuestas del estrés.

3. TÉCNICAS PARA EL MANEJO DE LA TENSIÓN I
• Técnicas fisiológicas.
• Amortiguadores del estrés.
• Hábitos saludables.

4. TÉCNICAS PARA EL MANEJO DE LA TENSIÓN II
• Técnicas de gestión del pensamiento,
• Programación de metas personales y laborales,

5. LAS ELECCIONES PERSONALES
• El estrés que se elige y el que “nos elige”.
• Estrés, responsabilidad, directivo y ética.
• El manejo de la incertidumbre y la dirección de personas.

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