RTM Calidad y Formación

Definición del Contexto de la Organización y Gestión del Riesgo en el Marco de la ISO 9001:2015

RTM Calidad y Formación
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Barcelona
  • Precio:
    115 €
  • Comienzo:
    28/03/2019
  • Lugar:
    C/ Berruguete n 92
    Barcelona 08035
    España
  • Horario:
    De 9:00 a 14:00h
  • Duración:
    5 Horas
  • Condiciones:
    RTM aplica los siguientes descuentos: 1. Desempleados: 50% de descuento 2. Profesionales autónomos y particulares: 30% de descuento 3. Empresa: 20% de descuento (a partir de la 2ª inscripción para la misma convocatoria). No acumulables con otros descuentos o acciones promocionales.

Presentación

La metodología empleada en nuestros cursos es eminentemente práctica (“Learning by Doing”). Los cursos son diseñados para que sus contenidos puedan ser aplicados en el entorno profesional del participante.

Entendemos que el formador es un elemento clave en la metodología empleada.

Por ello, nuestros formadores disponen de los conocimientos, experiencia , actitudes y aptitudes formativas adecuadas.

Durante los cursos se realiza un proceso de seguimiento personalizado que permite conocer, mediante pruebas de comprensión, el grado de entendimiento que los participantes tienen de la materia.

Al final de cada curso se realizan cuestionarios de evaluación de calidad del curso. Esto permite medir el alcance de los objetivos programados en la formación y realizar mejoras continuas que colaboren en la satisfacción de las expectativas de nuestros asistentes.

RTM gestiona la bonificación de los cursos ante la FEFE en caso de solicitarlo la empresa
cliente.

Dirigido

Profesionales, Directores, Técnicos y Responsables de Calidad que necesiten conocer e implementar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 Direcciones Generales comprometidas e implicadas en el diseño y desarrollo del Sistema de Calidad

Objetivos

Aportar a los asistentes herramientas, ejemplos u otros documentos de apoyo para implementar dos bloques novedosos en la norma ISO 9001 como son el análisis del contexto de la organización y la gestión del riesgo.

Programa

PARTE 1 – CONTEXTO

ANÁLISIS DEL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
Revisión apartado “4.1 Comprensión de la organización y de su contexto” de la
norma ISO 9001:2015
Contexto externo: PESTEL, Perfil estratégico del entorno
Contexto Interno: Perfil estratégico de la empresa
Análisis DAFO

ANÁLISIS DE LAS PARTES INTERESADAS
Revisión apartado “4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las
partes interesadas” de la norma ISO 9001:2015
Identificación y análisis de las partes interesadas: Matrices de stakeholders

PARTE 2 - GESTIÓN DEL RIESGO

Revisión apartado “6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades” de la
norma ISO 9001:2015

Métodos para la gestión del riesgo: Diagrama de Ishikawa, 5 Why, AMFE

Casos prácticos

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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