Curso de Experto Universitario en Gestión de Calidad en Laboratorios UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 con 16 ECTS
Gama Formación-
Imparte:
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Modalidad:Online
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Precio:950 €
Coste de la formación en cuatro pagos de 275€: 1.100€*
10% de descuento a los colegiados en el COFIS sobre el coste final.
En el caso que un alumno pertenezca a una empresa se podrán utilizar los créditos de formación de FUNDAE, con un 10% de costes -
Comienzo:Consultar rellenando el formulario
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Lugar:Se imparte Online
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Horario:Martes y Viernes de 16,30 a 19,30 horas
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Duración:400 Horas
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Titulación:Título Oficial expedido por la Universidad Antonio de Nebrija y de forma privada por el COLEGIO OFICIAL DE FÍSICOS (COFIS) en colaboración con GAMA FORMACIÓN NOVAPRO.
Presentación
Se trata de una formación mixta con 300 horas online, donde cada alumno se gestiona el tiempo de dedicación y 100 horas en Aula Virtual, es decir, en directo con el docente, con una supeditación horario los martes y los viernes.
La implantación de un Sistema de Gestión conforme a Normas establecidas como son las Normas ISO, constituye una inversión y un esfuerzo que resulta muy rentable para los Laboratorios, dado que les otorga una situación de ventaja competitiva frente al resto de laboratorios.
Los requisitos establecidos en las Normas ISO, y en concreto en la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 relativa a los Laboratorios de Calibración y Ensayo, son aplicables a cualquier organización, sin importar su tamaño o actividad.
Esto hace posible que tanto laboratorios incluidos en organizaciones, como laboratorios independientes puedan gestionarse con mayor calidad, ofreciendo mejores servicios y resultados.
La Gestión del Laboratorio es una herramienta de gran utilidad para lograr diferentes beneficios directos e indirectos, así como mejorar la eficacia y eficiencia mediante la gestión de los procesos internos, el desempeño profesional del personal implicado y la optimización de los recursos humanos y técnicos del Laboratorio, incluyendo los costes asociados al mismo.
La Gestión de Calidad del Laboratorio es el procedimiento para la implementación de procesos de mejora continua y facilitará la adopción y mantenimiento de los mecanismos internos de control, el aseguramiento de la calidad y la competencia técnica del Laboratorio. En todos los procesos que se encuentren incluidos en el alcance del sistema se facilitará la consecución de objetivos estratégicos, como ganar cuota de mercado o mejorar su calificación para acceder a licitaciones y subvenciones públicas y/o privadas.
Dirigido
Dirigido a todos los profesionales, universitarios, técnicos de laboratorio y alumnos de últimos cursos de ciclos y carreras afines a la temática (física, farmacia, química, ingenieros, profesionales sanitarios, etc.), que quieran adquirir los conocimientos necesarios para gestionar la calidad de un laboratorio de calibración y/o ensayo.
Objetivos
Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para entender y profundizar en la Gestión de Calidad de un Laboratorio de Calibración y/o Ensayo mediante un Sistema de Gestión de Calidad, según la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025.
Planificar, organizar e implantar un proceso de Auditoría del Sistema de Gestión de Calidad.
Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el establecimiento y utilización de indicadores, seguimiento y control de la Mejora Continua.
Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la optimización de los recursos humanos y materiales.
Identificar e interpretar las normas de referencia, legislación vigente y las NTP que sean de aplicación.
Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para entender la Gestión Integrada de un laboratorio, según las normas UNE-EN: ISO/IEC 17025, ISO 9001, ISO 14001; y UNE-EN ISO 45001.
Programa
1. Introducción a la Calidad.
1.1. Conceptos y definiciones en Calidad.
1.2. Normalización e infraestructura de la Calidad en España.
1.3. Certificación y acreditación: ventajas e inconvenientes.
1.4. La gestión de la Calidad como garante del desempeño.
2. Gestionar con Calidad el Laboratorio.
2.1. Normas de gestión de la calidad aplicables.
2.2. La Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 como necesidad para añadir los requisitos de competencia técnica a la UNE-EN ISO 9001.
2.3. Gestión Ambiental en el laboratorio: UNE-EN ISO 14001.
2.4. Gestión de la Seguridad y Salud en el laboratorio: UNE-EN ISO 45001.
2.5. Relación entre los diferentes Sistemas de Gestión. Optimización de la Gestión.
3. La organización y el sistema de gestión de calidad.
3.1. La organización del laboratorio.
3.2. Control de los documentos.
3.3. Control de los registros.
4. Proveedores, subcontratación y clientes.
4.1. Proveedores de pedidos, ofertas y contratos.
4.2. Subcontratación de ensayos y calibraciones.
4.3. El cliente.
5. No conformidades y mejora continua.
5.1. No conformidades.
5.2. Acciones Correctivas y Preventivas.
5.3. Mejora Continua.
6. Gestión de los recursos.
6.1. Definiciones.
6.2. Generalidades en la gestión de recursos.
6.3. Personal de laboratorio.
6.4. Locales y condiciones ambientales.
7. Métodos de ensayo y calibración, y validación de métodos..
7.1. Definiciones.
7.2. Métodos y procedimientos.
7.3. Validación del método.
8. Equipos y trazabilidad.
8.1. Definiciones.
8.2. Equipos.
8.3. Trazabilidad de las medidas.
9. Estimación de incertidumbres de ensayo y de calibración (I).
9.1. Definiciones.
9.2. Requisitos relacionados con la estimación de la incertidumbre en el ámbito de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017.
10. Estimación de incertidumbres de ensayo y de calibración (II).
10.1. Calibración de los equipos de medición.
10.2. Validación de los métodos de ensayo.
11. Estimación de la incertidumbre en calibración de equipos.
11.1. Introducción a la estimación de la incertidumbre.
11.2. Clasificación de los errores de medida.
11.3. Conceptos estadísticos para el cálculo de la incertidumbre.
12. Estimación de la incertidumbre en métodos de ensayo.
12.1. Validación de métodos de ensayo.
12.2. Incertidumbre
12.3. Realización.
13. Muestreo.
13.1. Definiciones.
13.2. Muestreo en ensayos o calibraciones.
13.3. Recepción y almacenamiento de las muestras o ítems.
14. Aseguramiento de la calidad de los resultados de los ensayos y calibraciones.
14.1. Definiciones.
14.2. Aseguramiento de la calidad de los resultados.
14.3. Riesgos y oportunidades.
15. Informe de los resultados.
15.1. Informes de los resultados.
15.2. Informe de ensayos.
15.3. Informe de calibración.
15.4. Resultados de ensayos/calibración de los subcontratistas.
15.5. Modificación a los informes de ensayo o calibración.
15.6. Control de los datos y gestión de la información.
16. Gestión de auditorías.
16.1. Términos y definiciones.
16.2. Principios de la auditoría.
16.3. Tipos de auditorías.
16.4. Requisitos de competencia del auditor.
16.5. Preparación y planificación de una auditoría.
PROYECTO :
Se llevará a cabo durante el desarrollo del EXPERTO, un Proyecto por cada alumno, con el acompañamiento y tutorización de los docentes y que formará parte de la evaluación final de la propia formación.
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