AEC Asociación Española para la Calidad

Auditorías internas de los Sistemas de Calidad según la ISO 9001:2015

AEC Asociación Española para la Calidad
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial-Streaming
  • Precio:
    450 € Bonificable
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  • Comienzo:
    Desde el 09/02/2022 hasta el 11/02/2022
  • Lugar:
    Claudio Coello, 92
    Madrid 28006
    España
  • Horario:
    de 9 a 13h
  • Duración:
    12 Horas
  • Condiciones:
    Bonificación máxima FUNDAE: 156 €

Presentación

FORMACIÓN PRÁCTICA PARA EL DOMINIO DE LA TÉCNICA DE LAS AUDITORÍAS INTERNAS.

Las organizaciones que han implantado sistemas de gestión de la calidad según ISO 9001, deben realizar auditorías internas para verificar la conformidad con los requisitos establecidos por dicha norma y detectar oportunidades de mejora. A través de la auditoría se examina y evalúa la adecuada y eficiente aplicación de los sistemas de control interno.

Esta acción formativa proporciona las herramientas necesarias para llevar a cabo una auditoría interna, dotando a los participantes de los conocimientos y habilidades prácticas que les permitan conducir y/o participar en esta actividad al crear un enfoque metodológico, combinando la teoría con la práctica.

El programa del curso parte de la base que los participantes disponen de los conceptos básicos de la norma ISO 9001:2015.

Dirigido

Directores de calidad
Técnicos y profesionales de la calidad
Todas aquellas personas interesadas en formarse como auditor interno de sistemas de gestión de calidad

Objetivos

Conocer los términos relativos a la auditoría de establecidos por la Norma ISO 19011.
Ejercitarse en la identificación de los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001.
Dar a conocer los requisitos y metodología de las auditorías de los sistemas de gestión.
Adquirir experiencia práctica en la realización de auditorías internas.
Comprender las relaciones entre auditoría, acción correctiva y mejora.

Programa

1ª Clase online en directo: 4 horas

1. Generalidades
Definiciones relativas a auditorías
EJERCICIO: “OBSERVACIÓN”

2. Norma UNE EN ISO 9001
EJERCICIO: “Cuestionario para conocer la norma UNE EN ISO 9001: 2015.”

3. Planificación de auditorías
Objetivos de la planificación
Plan de auditorías
Asignación de funciones
Documentos de trabajo: listas de verificación

2ª Clase online en directo: 4 horas
El equipo auditor: competencia y características de los auditores
EJERCICIO: “PORTER”

4. Ejecución de las auditorías
Técnica de la auditoría
Reunión inicial
Recogida de información
EJERCICIO: “Tirar del hilo”
EJERCICIO: “Situación de auditoría”

3ª Clase online en directo: 4 horas
Técnica de la entrevista
EJERCICIO: “Formulación de preguntas”
Reunión final
Contenido del informe
EJERCICIO: “Redacción de desviaciones”

5. Seguimiento y comprobación

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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