• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    370 €
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  • Comienzo:
    Desde el 01/03/2022 hasta el 20/04/2022
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    50 Horas
  • Titulación:
    Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Auditorías de Sistemas de Gestión.

Presentación

APRENDE LOS PRINCIPIOS Y METODOLOGÍAS DE LAS AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN.

En los últimos años las empresas han ido implantando sistemas para gestionar la calidad (ISO 9001), el medio ambiente (ISO 14001), la prevención de riesgos laborales (ISO 45001), seguridad de la información (ISO 27001), etc.

Todas estas normas establecen como uno de los elementos fundamentales para su seguimiento la necesidad de realizar auditorías, cuya finalidad es la detección de desviaciones o no conformidades existentes en el día a día de los sistemas. Estas auditorías se realizan de acuerdo a la Norma UNE EN ISO 19011, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.

Este programa de formación online proporciona el conocimiento para llevar a cabo auditorías internas de sistemas de gestión, dotando a los auditores de los conocimientos y habilidades prácticas que les permitan liderar esta actividad y verificar que el sistema de gestión auditado se aplica de acuerdo a lo planificado. De esta manera, podrán asegurar el cumplimiento de los requisitos basados en las normas de referencia.

Dirigido

Responsables de Calidad, Ambiental, PRL, Sistemas de Gestión.
Técnicos de Calidad, Ambiental, PRL, Sistemas de Gestión.
Consultores de Sistemas de Gestión.
Auditor Interno.

Objetivos

Aprender a Planificar y organizar una auditoría para que cumpla con los requisitos de norma.
Conocer las responsabilidades de los auditores, auditados y cliente y saber dimensionar el equipo auditor.
Diseñar el proceso de auditoría teniendo en cuenta las expectativas de los principales grupos de interés y aprender a detectar y gestionar riesgos durante la misma.
Dominar los principios y la práctica de la auditoría de los sistemas de gestión.
Saber identificar evidencias objetivas y tangibles derivadas de la auditoría.
Aprender a redactar un informe de auditoría, incluidas las no conformidades, observaciones y áreas de mejora.

Programa

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE CALIDAD Y SISTEMAS DE GESTIÓN
Evolución del concepto calidad.
La Calidad en nuestros días.

LA ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN
Los orígenes de la estandarización.
La calidad en la legislación.
La normalización.
La certificación.
La acreditación.
Normativa aplicable a los organismos certificadores.
La homologación.

IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN
Razones empresariales para implantar un sistema de calidad.
Fases de implantación.
Descripción de las fases.

PROGRAMACIÓN DE LAS AUDITORÍAS
Términos y definiciones relativos a auditoría.
Planificación de las auditorías: el programa de auditorías
Tipos de auditoría.
Equipo auditor. Competencias.
Caso Práctico: diseño del equipo auditor.

LA GESTIÓN POR PROCESOS
Gestión por funciones vs. Gestión por procesos.
Los procesos en la organización.
Representación gráfica de los procesos.
Implantación de la gestión por procesos.
El proceso de auditoría.
Caso Práctico: Elaboración del diagrama de flujo del proceso de auditoría.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
Contexto organizativo.
Gestión de las partes interesadas.
Partes interesadas en el proceso de auditoría.
Caso Práctico: Identificación de grupos de interés en una auditoría.

LA GESTIÓN DE RIESGOS EMPRESARIALES
Concepto de riesgo.
Tipología de riesgos según su impacto.
Tipología de riesgos según su naturaleza.
Proceso de gestión de riesgos.
Técnicas y herramientas para la gestión de riesgos.
Riesgos en auditorías.
Caso Práctico: Identificación de Riesgos en auditorías

EL PROCESO DE REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS
Realización de la auditoría.
Planificación: organización y valor.
Fases de una auditoría.
Gestión de programas de auditoría.
Realización.
Elaboración de Informes.
Seguimiento y Cierre.
Términos y definiciones relativos a auditoría.
Las no conformidades.
Proyecto fin de curso: Elaboración de un programa y un informe de auditoría.

LA MEJORA
La mejora.
Herramientas para la mejora.

ANEXOS
Requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Requisitos de la norma ISO 14001:2015.
Requisitos de la norma ISO 45001:2018.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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