El curso Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 acreditado por el Intenational Register of Certificated Auditors (IRCA), generan profesionales de la calidad con el conocimiento requerido para evaluar la conformidad y el desempeño del sistema de gestión de la calidad de toda Organización.
Para acceder a este curso los alumnos deberán superar un Test previo donde se evaluarán sus conocimientos en:
a. Sistemas de Gestión. El ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act)
Los elementos básicos de un sistema de gestión y la interrelación entre la responsabilidad, la alta Dirección, la política, los objetivos, la mejora continua, etc.
b. Gestión de la Calidad
Términos comunes y definiciones de gestión de calidad y los 7 Principios de Calidad como se indica en la Norma ISO 9000
La relación entre la gestión de la calidad y la satisfacción del cliente
c. Norma ISO 9001:2015
El conocimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001 y el modelo de gestión de calidad basado en procesos, estructura y contenido como se indica en la Norma ISO 9001:2015
Directores, Responsables y Técnicos de Calidad que auditan internamente a su Organización y a sus proveedores.
Profesionales y Consultores que implantan y auditan a sus clientes.
Personas que quieran registrarse como Auditores IRCA o ejercer como Auditores de tercera parte de sistemas de gestión de la calidad en un Organismo de Certificación.
Módulo A: Conocimientos esenciales Norma ISO 9001
Módulo B: Normas de Auditoría
Norma ISO 9001:2015 e ISO 19011
Módulo C: Preparación de la Auditoría
Responsabilidades del equipo auditor y de los auditados. Alcance de la Auditoría
Módulo D: Realización de la Auditoría e Informe de los hallazgos
Técnicas de Auditoría
Feedback de los asistentes respecto de su desempeño en el equipo auditor de ACL
Informe de los hallazgos de la auditoría y reunión de cierre
Módulo E: Actividades Post Auditoría
No conformidades, Informe de observaciones y acciones de seguimiento
Los 8 principios de gestión
Módulo F: Esquemas de Acreditación y Registro de Auditores
Proceso de Acreditación (ISO 17021
Las competencias del Auditor (ISO 19011, Acreditación IRCA)
Módulo G: Ejercicios prácticos y Role Playings
Módulo H: Examen IRCA
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