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Global Estrategias
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Global Estrategias, consultora especializada en el sector de la formación empresarial con más de 14 años de experiencia. Nuestros programas, caracterizados por la calidad y actualización constante de contenidos y su inmediata transferencia a la realidad laboral, permiten aumentar la competitividad de empresas e instituciones a través de la capacitación de su principal activo: sus recursos humanos.
Nuestra oferta formativa abarca los temas de ayor interés para el entorno empresarial. Impartimos cursos y seminarios en modalidad presencial, e-laerning, blended e in-company en diversas áreas.
Además de formación presencial, desarrollamos cursos universitarios para empresas, en colaboración con las universidades más prestigiosas del país ( Universidad Complutense de Madrid, Universidad de Al ... + info
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Más eventos de Global Estrategias aqui.
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On line : Técnicas Comerciales para No Comerciales
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Programa
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Objetivos:
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Entre otros Conocer los factores fundamentales, prácticos y actuales de la gestión comercial aplicable a todas las áreas de su empresa. Aprender métodos para detectar y provocar posibles ventas, así como adquirir herramientas para el manejo de los argumentos de ventas. Participar en las relaciones comerciales de su empresa y ayudar a concluir satisfactoriamente en el cierre de la operación. Desarrollar el potencial comercial, innovador y competente de sus profesionales no comerciales
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Dirigido:
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Gerentes. Responsables de Departamentos y/o Áreas de Negocio. Ayudantes de Dirección. Responsables Comerciales. Personal Comercial. Personal del Departamento de Marketing. Y, en general, a cualquier profesional de apoyo técnico y directivo que tenga entre sus funciones, parciales o totales, aspectos comerciales en su empresa.
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Comentario:
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Conozca de manera práctica los secretos comerciales que utilizan los expertos de las empresas más prestigiosas: Incrementar Ventas – Fidelización de Clientes – Venta Cruzada - Técnicas de Comunicación Comercial
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1. EL ENFOQUE COMERCIAL DE LAS ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO. - Generar valor para los accionistas: El objetivo último de las organizaciones lucrativas. - Incrementar Ventas y Fidelizar Clientes: Cómo contribuir con Los objetivos estratégicos de todas las organizaciones lucrativas. - Relación de dependencia entre los procesos de negocio. 2. GESTIÓN DEL NEGOCIO CON ENFOQUE COMERCIAL. - Prospección y venta cruzada. - Estándares de servicio de excelencia. - Retroalimentación entre las áreas de la empresa. - Factores críticos para el área comercial. - Manejo de desacuerdos entre las áreas de la empresa. - Compromiso hacia los objetivos comunes. 3. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CON ENFOQUE COMERCIAL. - Diagnóstico y análisis DAFO. - Estrategias con enfoque comercial. - Indicadores de gestión y medición de resultados. - Estudio de retorno de inversión (ROI). - Presentación (y venta) de planes. 4. DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO: CONVENCER PARA VENCER. - Mapa profesional. - Administración por objetivos. - Incorporación de mejoras y gestión del cambio. - Manejo efectivo de reuniones de trabajo. - Manejo de personalidades complicadas. 5. LA NEGOCIACIÓN COMO HERRAMIENTA COMERCIAL. - Principio ganar - ganar. - Factores críticos: - Técnicas de comunicación efectiva: - Bases efectivas en relaciones comerciales con clientes y proveedores:
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