| | Taller de Adecuación de Plantillas |
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Tea Cegos
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Objetivos:
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* Dominar la metodología general del dimensionamiento de plantilla.
* Interpretar y estructurar las necesidades que fundamentan los estudios de plantilla, adoptando el enfoque más adecuado
para la búsqueda de soluciones.
* Extraer conclusiones validas de la situación de partida y elaborar propuestas defendibles y aplicables
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Dirigido:
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* Responsables de unidades que vayan a verse implicados en proyectos de dimensionamiento
* Técnicos de recursos humanos relacionados con la planificación de plantilla
* Técnicos de organización y auditores internos
* Profesionales del sector de la consultoría
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Comentario:
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Conseguir que nuestras empresas estén, de forma permanente, bien organizadas es una condición necesaria, aunque no suficiente, para alcanzar los objetivos empresariales que perseguimos.
Es necesario también sintonizar esa buena organización con un dimensionamiento de plantilla que garantice la aportación, en cantidad y calidad, de las competencias personales requeridas, teniendo en cuenta los cambios en los niveles de actividad, el equilibrio en la distribución de los recursos y los retos que asumamos ante la evolución de la competencia.
Este taller facilita una experiencia muy práctica sobre la metodología a utilizar en trabajos de dimensionamiento de plantilla, centrada en su aplicación en casos habituales en este tipo de proyectos, en la que el participante podrá transitar de forma guiada y muy activa por las distintas etapas de su desarrollo y resolución.
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Programa:
1.- INTRODUCCIÓN
* Conceptos previos.
- Plantilla cualitativa y cuantitativa
- Ocupación y productividad
- Sistemas de cálculo de necesidades
* Riesgos y trampas frecuentes de un estudio de dimensionamiento
* El dimensionamiento como una guía de la gestión de recursos humanos
2.- METODOLOGÍA GENERAL
* Determinar el enfoque del proyecto: objetivos, políticas de empresa, ámbito y condicionantes.
* Desplegar el sistema de dimensionamiento a utilizar: detallado o global. Individual, transversal o de red.
* Establecer la situación de partida: inventario y distribución/segmentación de la plantilla; estructura y procesos; puestos y ocupación; indicadores de actividad; ...
* Analizar y diagnosticar la situación: estructurar situaciones; identificar focos de ajuste; determinar "factores correctores" a considerar.
* Definir y aplicar el sistema de cálculo más adecuado: propuestas y escenarios de mejora; valoración de impactos diferenciando ajustes de productividad y valoración de impactos por cambios organizativos.
* Preparar y "vender" la solución
3.- APLICACIONES DE DIMENSIONAMIENTO DE PLANTILLA
Aprendizaje práctico de la aplicación de la metodología, a través de la realización de casos prácticos, representativos de proyectos habituales de dimensionamiento.
Caso práctico 1:
Estudio de un área de servicios centrales
* Tipo de análisis: individual, a nivel detallado de las tareas y ocupación de los puestos
* Ámbito: área de servicios centrales
* Referencia operación: procedimientos de trabajo, contenidos de las tareas de los puestos
* Referencia de estándares exigibles: requerimientos por descomposición de la ejecución; mediciones
* Método de cálculo: estimativo
Caso práctico 2:
Estudio de desajustes internos entre plantilla y actividad
* Tipo de análisis: global a nivel de centros tipo y responsabilidades principales de los puestos
* Ámbito: red de centros periféricos (territoriales; agencias, ?)
* Referencia operación: tipología de operaciones
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