| Objetivos |
Mejorar la eficacia personal del equipo jefe/secretaria a través de una buena organización y distribución del tiempo en la realización del trabajo, basado en: - Reflexionar sobre el papel que desempeña la colaboradora inmediata de un dirigente. - Llegar a tener un buen control del tiempo. - Evitar los problemas de agobio y estrés que aparecen en el trabajo del equipo jefe/secretaria. - Presentar los medios que ayudan a simplificar y aligerar nuestra vida de trabajo
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| Dirigido |
- Secretarias que necesiten administrarse su tiempo y contribuir a la buena gestión del tiempo de sus jefes. - Personal administrativo que, por el tipo de trabajo que realizan, necesiten una buena planificación y programación de sus tareas
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| Programa |
1 Detectar los problemas que impiden un buen control del tiempo - Analizar y controlar las tareas que se realizan. - Desarrollar el espíritu crítico y objetivo para determinar las pérdidas de tiempo producidas en el desarrollo de las tareas. - Potenciar la formación y organización como factores de éxito. - Determinar las acciones a emprender. 2 Colaborar eficazmente en la administración del tiempo del dirigente - Identificar la falta de tiempo como problema personal del dirigente. - Potenciar el papel de la secretaria como ayuda a la planificación del tiempo personal y colectivo del dirigente. - Aplicar técnicas que facilitan la resolución de problemas y contribuyen al ahorro de tiempo.
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3 Determinar el perfil de la secretaria que "domina el tiempo" - Compilar las características personales en cuanto a: . Formación. . Aspectos psicológicos. - Hacer de la reflexión, la programación y la iniciativa instrumentos necesarios. 4 El estrés en el trabajo - ¿Qué es el estrés?: . Conocer el estrés y su por qué. . Aceptar el estrés en el trabajo como parte de él. . Saber aislar las situaciones de estrés. - ¿Cómo responder ante el estrés? . Respuestas físicas, psíquicas y de conducta. . Distintos modelos de comportamiento. - Conocer y aplicar las técnicas de relajación. - Ejercicios de relajación |
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