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Seminario : Mediación: Una Estrategia Eficaz de Resolución de Conflictos Laborales
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| Imparte |
Tea Cegos Barcelona |
 Imprimir |
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| Fecha |
lunes, 27 de octubre de 2008 a martes, 28 de octubre de 2008
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 Enviar |
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| Lugar |
Se imparte en Barcelona
Direccion :
Gran Vía Carles III, 85 Bis.
08028
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| Precio |
1.200,00 €
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Duración
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14 Horas
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Tipo de Evento
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Presencial en Barcelona
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| Otras convocatorias |
Madrid 9 de diciembre de 2008
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Programa
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Objetivos:
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. Concienciar de la eficacia del proceso de mediación.
2. Desarrollar una actitud abierta, empática, neutral e imparcial.
3. Desarrollar en los mediadores "habilidades de comunicación" para lograr la finalidad del proceso de mediación.
4. Saber como disminuir la tensión entre las partes que están en conflicto.
5. Identificar que elementos pueden obstaculizar el desarrollo de la mediación.
6. Integrar en la cultura de organizaciones españolas el proceso de mediación.
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Dirigido:
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Abogados, psicólogos, representantes legales de trabajadores y empresarios así como a todas aquellas personas interesadas en poner en práctica la mediación en sus ámbitos profesionales y que vayan a ejercer como mediadores.
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Comentario:
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La mediación laboral, vía extrajudicial para resolución de conflictos laborales, es una oportunidad que se les otorga y se otorgan las partes
protagonistas del conflicto, para intentar resolver los problemas que provocan la falta de acuerdo.
La inclusión del proceso de mediación implica un cambio cultural y en este sentido, necesitamos un periodo de asimilación el cual está influenciado por la continua tentativa que tenemos de abandonar el nuevo proceso y recurrir a los métodos tradicionales.
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1. Conceptualización del Proceso de Mediación.
- Definiciones de procesos alternativos al litigio.
- La decisión de emplear un proceso alternativo.
- Beneficios y ventajas del proceso de mediación.
2. Mediación basada en intereses.
- Concepto de negociación basada en intereses en relaciones laborales.
- Objetivos de la negociación basada en intereses.
3. El mediador en el proceso de mediación.
- Exploración inicial del conflicto.
- Posibles errores en la entrevista inicial.
- Preparación de la Entrevista inicial.
- Estrategias a utilizar en la Entrevista Inicial.
- El control y desarrollo de la Entrevista Inicial.
4. Las partes enfrentadas en la mediación.
- Filosofías de cada parte.
- Intereses de cada parte.
- Habilidad para mediar.
- Presencia física de las partes.
- Representación.
5. Etapas del proceso de mediación.
6. Elementos organizacionales influyentes en el proceso de mediación.
- Cultura organizacional.
- Clima organizacional.
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