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Tea Cegos Madrid
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TEA-CEGOS es una firma global de servicios de consultoría, formación y selección, líder en Europa e implantada en distintas zonas de América y Asia.
Trabajamos con las personas en el desarrollo de sus habilidades para obtener resultados de negocio rentables y acelerar el éxito de las organizaciones.
El compromiso de TEA-CEGOS es aportar, desde la innovación, la experiencia y la tecnología, soluciones integradoras contrastadas internacionalmente y adaptadas a las necesidades de cada organización.
Nuestra competencia pedagógica, unida al conocimiento de las profesiones y de las funciones de la empresa, convierte a cada consultor-formador de TEA-CEGOS en un experto en su campo y en un especialista en la dirección activa del cambio. ... + info
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Más eventos de Tea Cegos Madrid aqui.
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Seminario : Las Entrevistas del Management
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Programa
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Objetivos:
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- Identificar los elementos básicos de una entrevista.
- Establecer las pautas de cada tipo de entrevista.
- Conducir de manera adecuada los diferentes tipos de entrevista
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Dirigido:
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Managers, responsables y mandos de cualquier nivel.
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Comentario:
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Mucho son los momentos en los que un responsable debe mantener una conversación "cara a cara" con algún colaborador y de una
manera más o menos formalizada. Disponer de una estrategia de abordaje de los diferentes tipos de entrevista es un recurso
sumamente valioso que le ayudará a manejar mejor en la práctica dicho tipo de situaciones
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1. Aspectos generales de una entrevista
- Definición.
- Características de una entrevista.
- La formulación de preguntas:
* Características.
* Tipología de preguntas.
- Las actitudes en la entrevista.
- La escucha:
* Características de la escucha activa.
* Los obstáculos.
* Cómo escuchar.
- La comunicación no verbal
2. La entrevista de selección
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
3. La entrevista de acogida
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
4. La entrevista de fi jación de objetivos
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
5. La entrevista de delegación
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
6. La entrevista de resolución de problemas
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
7. La entrevista de reconducción de una situación
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
8. La entrevista de formulación de una petición
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
9. La entrevista de motivación/ felicitación
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
10. La entrevista de salida de una organización
- Características.
- Pautas de la entrevista.
- Aspectos a tener en cuenta.
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