| Objetivos |
Conocer las novedades legislativas sobre la lucha contra la morosidad en el sector de Banca y Seguros y las técnicas que puede utilizar para la gestión eficaz de cobro de impagados.
Conocer los factores que provocan retrasos en los cobros y las consecuencias que tienen en la Banca.
Conocer la situación actual de cobros, impagados y morosidad en el sector bancario.
Aprender los distintos medios de pago utilizados en la gestión de créditos.
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| Dirigido |
Directores y Gerentes de Recuperaciones. Directores y Gerentes de Crédito y Cobros. Responsables de Gestión de Cobros y Carteras. Directores Financieros y Administrativos. Directores y Gerentes de Riesgo de Crédito. Responsables de Equipos de Ventas. Asesores Financieros y Fiscales.
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| Programa |
1. INTRODUCCIÓN AL PROBLEMA DE LA MOROSIDAD: LOS MALOS HÁBITOS DE PAGO EN ESPAÑA
Los hábitos de pago en España.
Factores que provocan retrasos en los cobros.
Tendencias de morosidad en el sistema financiero español.
Las consecuencias de la morosidad en las entidades financieras
2. LOS DOCUMENTOS MERCANTILES Y ADMINISTRATIVOS EN LA GESTIÓN DE CRÉDITOS
Contratación y Transparencia de las Operaciones Bancarias.
Operaciones Activas I. Garantías crediticias. Créditos. Préstamos.
Operaciones Activas II. Créditos de firma. Arrendamiento financiero. Descuento bancario, descubiertos y otras formas de financiación bancaria.
Medios de pago II: transferencias, tarjetas y pago confirmado.
El reconocimiento de deuda
3. MÉTODOS PARA GARANTIZAR EL COBRO
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El contrato.
La utilización de documentos mercantiles de cobertura.
La cláusula de reserva de dominio.
El seguro de crédito. El factoring. El confirming. El forfaiting
4. LA GESTIÓN DE COBRO DE IMPAGADOS
El proceso interno de gestión de las incidencias de cobro.
El estudio y clasificación del deudor.
Las técnicas de cobro de impagados.
Cómo cobrar en el extranjero
5. EL RECOBRO A MOROSOS
6. EL TRATAMIENTO JURÍDICO DE LOS IMPAGADOS
La preparación de la acción judicial.
Alternativas de actuación prejudiciales.
La reclamación por vía judicial de las deudas.
La Ley de Enjuiciamiento Civil.
La nueva Ley Concursal.
El leasing y el renting
7. VENTA DE CARTERA DE MOROSOS: CÚANDO CONVIENE REALIZAR ESTA OPERACIÓN DE VENTA DE DEUDA
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