| Objetivos |
Incrementar el desempeño del personal mediante la implantación de un sistema eficaz de Evaluación del Personal por Competencias. Analizar el impacto de la evaluación del rendimiento del personal por competencias en el incremento de la competitividad de la empresa, el desarrollo profesional de los empleados y la mejora del clima laboral. Evaluar el desempeño actual en el puesto de trabajo de su personal con respecto al perfil profesional idóneo.
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| Dirigido |
Directores de Recursos Humanos. Directores de Personal. Técnicos de Recursos Humanos. Responsables de Formación y Desarrollo. Responsables de Centros de Evaluación.
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| Programa |
1. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO DESDE EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS.
Concepto de competencia. Perfil de exigencias del puesto y perfil de competencias de la persona. Ciclo de Gestión del Desempeño. Objetivos, beneficios y usos de la Evaluación del Rendimiento. El precio de una Evaluación del Rendimiento incorrecta. ¿Por qué fracasan los procesos de Evaluación del Rendimiento? 2. APLICACIONES DE LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
Utilidad de cara a las distintas áreas de Recursos Humanos. Principios en la evaluación para garantizar el éxito 3. EL PROBLEMA DEL CRITERIO
Centrarse en los objetivos vs centrarse en los comportamientos. Características de un criterio 4. EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO POR COMPETENCIAS
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Aspectos previos: etapas del programa. Definir los objetivos del programa. Preparar el programa. Formar a los evaluadores. Implantación del sistema. Seguimiento y actualización del sistema. Aplicación de resultados 5. EL CICLO ANUAL DE EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
Habilidades críticas para gestionar el rendimiento de los colaboradores. La entrevista inicial. La entrevista de revisión de progresos. La entrevista de rendimiento anual 6. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Escalas de Evaluación del Rendimiento. Entrevistas de Evaluación del Rendimiento. Evaluación 360º 7. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Y LA EVALUACIÓN DEL POTENCIAL |
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