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Tea Cegos Madrid
Soluciones de Consultoría, Formación y Selección, en cualquier lugar del mundo, para las empresas que invierten en personas y en organización. El Grupo Cegos es una firma global de servicios de consultoría, formación y selección que opera en más de 26 países en Europa, América y Asia. La vocación del grupo Cegos es acelerar el éxito de las organizaciones y de las administraciones con servicios de consultoría, formación y selección. El conocimiento y la experiencia en los distintos sectores, nuestra presencia geográfica y nuestra capacidad de interpretar los diferentes aspectos culturales nos permiten acompañar a las organizaciones localmente o en cualquier parte del mundo. Nuestro objetivo, desarrollar a las personas para favorecer su rendimiento y facilitar el cambio que requiere su ... + info
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Seminario : El Protocolo en la Empresa

Imparte Tea Cegos Madrid  Imprimir 
Fecha miércoles, 08 de julio de 2009  a  viernes, 10 de julio de 2009  Enviar 
Lugar Se imparte en (Madrid)
Direccion :
Tea Cegos  Fray Bernardino Sahagún, 24   
Precio 1.250,00 €
Duración 20 Horas
Tipo de Evento Presencial en (Madrid)
Otras convocatorias  Madrid 25 de febrero de 2009, Barcelona 22 de abril de 2009, Barcelona 21 de octubre de 2009, Madrid 18 de noviembre de 2009
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Programa
Objetivos:
* Saber las reglas de protocolo empresarial y oficial.
* Mejorar la imagen de la empresa a través de la correcta organización de actos y del saber estar y hacer de sus empleados
Dirigido:
* Personal de relaciones públicas.
* Empleados que organizan actos protocolarios.
* Asistentes de dirección.
* Secretarias ejecutivas.
* Empleados que en algún momento tengan que atender o acompañar a visitantes
1. LAS RELACIONES PÚBLICAS: FACTOR DE DESARROLLO
* El porqué de las relaciones públicas y sus funciones clave.
* Las relaciones públicas: eficacia en la comunicación.
2. EL PROTOCOLO EN EL NUEVO CONTEXTO EMPRESARIAL
* ¿Qué es el protocolo?.
* Valor determinante en la imagen de la empresa.
3. SABER ESTAR
* Cuidar la primera impresión:
-- Acertar en la indumentaria.
-- Respetar el espacio personal.
-- Presentar y saludar.
* Atender y agasajar:
-- Acoger a las visitas.
-- Los regalos de empresa.
4. SABER HACER
* Proyectar acciones de carácter social:
-- Diseñar invitaciones.
-- Preparar y celebrar actos:
-- -- Recepciones.
-- -- Almuerzos: el protocolo en la mesa.
-- -- Reuniones y congresos.
* Hablar en público.
* Planificar los viajes de negocios:
-- Seguir las reglas de protocolo en los transportes.
-- Conocer los usos sociales de otros países.
* Organizar detalladamente los contactos con los medios de comunicación: prensa escrita, radio y televisión.
* Potenciar y desarrollar la visita de empresa.
5. PRACTICAR LAS TÉCNICAS DEL PROTOCOLO OFICIAL
* Examinar las bases de ordenamiento legal.
* Identificar las ciencias auxiliares:
-- Heráldica.
-- Vexilología
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