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Seminario : El Personal de Apoyo en Servicios Comerciales
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| Imparte |
Tea Cegos Barcelona |
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| Fecha |
lunes, 10 de noviembre de 2008 a jueves, 13 de noviembre de 2008
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 Enviar |
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| Lugar |
Se imparte en Barcelona
Direccion :
Gran Vía Carles III, 85 Bis.
08028
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| Precio |
1.400,00 €
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Duración
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24 Horas
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Tipo de Evento
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Presencial en Barcelona
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| Otras convocatorias |
Madrid 20 de octubre de 2008
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Programa
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Comentario:
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OBJETIVOS:Ser nudo de comunicación entre clientes, vendedores y dirección comercial. Perfeccionar el circuito de información interna: de la contratación a la satisfacción del cliente. Profundizar en los conocimientos comerciales a aplicar en el puesto de trabajo. Potenciar el espíritu comercial
DIRIGIDO A: Colaboradores de los servicios implicados en los procesos de venta. Empleados en contacto directo con clientes.
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PROGRAMA:
1. TRABAJAR CON MENTALIDAD DE MARKETING
2. ENTENDER LA FIGURA DEL CLIENTE
3. ORGANIZAR LA INFORMACIÓN COMERCIAL
4. APOYAR LA COMUNICACIÓN DESDE LOS SERVICIOS AUXILIARES
5. CONSOLIDAR LA FILOSOFÍA DE MARKETING: EL DESARROLLO PERSONAL .
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