Mails, Informes, solicitudes, cartas, reclamaciones a terceros, preparación de ofertas, un carta comercial. La comunicación escrita y la forma de expresarse ocupa gran tiempo de la persona. El impacto en el receptor puede en ocasiones ser determinante para alcanzar los objetivos del emisor. En esta
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formación ofrece las herramientas, las ténicas y los puntos de referencia para mejorar la comunicación escrita profesional y conseguir los resultados esperados
* Hacer del escrito en la organización una fuente de comunicación ágil y efi caz, lo que implica: .- Elegir el estilo de redacción en función del tema y del destinatario. .- Respetar los requisitos formales de los distintos tipos de documentos. .- Cuidar la presentación de los escritos
Dirigido
Profesionales que deseen reforzar y actualizar sus conocimientos sobre técnicas de comunicación escrita
Programa
1.- Afianzar el uso correcto del idioma Comprender el proceso de la comunicación escrita. Lo específi co de la comunicación escrita: ventajas e inconvenientes. Respetar los requisitos ortográfi cos y gramaticales. La precisión en el empleo de la lengua. . 2.- Mejorar la redacción Planificación, escritura y reescritura. Reflexionar antes de escribir: Defi nir un objetivo. Organizar su pensamiento: los mapas mentales.
Escribir para ser leído y comprendido. Abandonar las frases estereotipadas. Adoptar un estilo conciso y dinámico. . 3.- Saber redactar y presentar los documentos más usuales Respetar los requisitos de los diferentes documentos. Contenido, estructura y redacción de: informes, correo electrónico, comunicados internos, artículos, propuestas