| Objetivos |
Es un Taller eminentemente práctico que ayuda a los destinatarios a afrontar con efectividad el proceso complejo que implica crear y desplegar la cultura de la organización.
* Identificar las claves para desarrollar una cultura organizacional efectiva
* Concretar las aportaciones de los pilares de una cultura corporativa sólida: misión y valores
* Conocer la metodología y el proceso que permite su despliegue
* Practicar las técnicas y herramientas que permiten vincular la cultura con la gest
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| Dirigido |
* Dirección General
* Integrantes del Comité de Dirección
* Dirección de Recursos Humanos
* Desarrollo de Recursos Humanos
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| Programa |
Introducción
* Objetivos del Taller
* ¿Por qué trabajar la cultura organizacional?
* Realidad actual: Situación y consecuencias
* Cultura corporativa: una cuestión de enfoque
* Pilares de la cultura organizativa
* Un principio clave: Implicación
Trabajar la Misión
* Concepto de misión
* El proceso de identificación de la misión corporativa
* Co-misión: Enfocar la misión departamental
* Dar sentido al trabajo y lograr la conexión emocional: Misión personal
Identificar y desarrollar los Valores
* Definición de valor
* El proceso informal de creación de valores
* La relación entre valores, decisiones y conductas
* Valores personales y corporativos
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* El proceso de identificación de valores
* Clarificación del valor: ¿Por qué?
Alinear conductas y comportamientos
* Proceso de trabajo
* Descubrir las conductas y comportamientos alineados con los valores: directivos, responsables y puestos base
* Trabajar las conductas guía transversales
* Irradiar la cultura organizativa al exterior: impacto
* Valores marketing vs valores cliente
* Conductas con los "stakeholders"
Despliegue del proceso
* El despliegue de misión y valores
* Ejes de consolidación de la cultura: Vinculación a los procesos de gestión interna
* Medios de socialización y difusión
* Resumen de los principales conceptos/ Cierre |
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