| Objetivos |
Comunicarse mejor utilizando técnicas de sincronización.
Comprender los fundamentos de la inteligencia emocional.
Identificar cómo abordar el estrés y sus consecuencias en la organización del propio trabajo.
Utilizar métodos eficaces para gestionar el estrés en el día a día.
Descubrir y mejorar la propia asertividad.
Utilizar herramientas de autoafirmación.
|
| Dirigido |
|
Todas las personas que deseen reforzar o desarrollar si cabe sus habilidades interpersonales, de comunicación, de impacto e influencia.
|
|
|
| Programa |
Módulo 1: Mejorar la comunicación adaptándose a los demás
Comprender los beneficios de estar compenetrado con los demás
Los 3 tipos de sincronización
Cómo sincronizarse para comunicarse más eficazmente
Desincronizarse para reorientar los intercambios de opiniones
-
Módulo 2: Fundamentos de la inteligencia emocional
Definición de la inteligencia emocional
Comprender las emociones
Comprender la importancia de gestionar las emociones
Disfunciones emocionales
Desarrollar el conocimiento de las propias emociones
-
Módulo 3: Comprender cómo abordar el estrés
Estrés positivo y negativo
Las consecuencias del estrés en la organización del propio trabajo
|
Utilizar 3 estrategias para gestionar y controlar el estrés
-
Módulo 4: Gestionar el estrés
Cómo reducir los efectos negativos del estrés
La relajación física Los beneficios de la respiración
Utilizar un método personal para combatir el estrés"
-
Módulo 5: Asertividad: conocer el propio perfil
Características de:
- la asertividad
- la pasividad
- la agresividad
- la manipulación
Medios prácticos de reforzar la autoasertividad
-
Módulo 6: Asertividad: Caja de herramientas
La asertividad: conceptos clave
Métodos para expresar una crítica constructiva
Formulación de preguntas
Saber decir no |
|
|
|
